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Unsere Story

ALM – Ihr lokaler Übersetzungsdienstleister mit internationaler Reichweite

ALM Translations ist ein fortschrittliches, technologieorientiertes Unternehmen am Puls der Zeit: Wir erfüllen die Anforderungen unserer weltweiten Kunden, indem wir jederzeit mit technologischen Fortschritten ebenso wie veränderten Sprachanforderungen Schritt halten. Zu unseren Teams gehören interne Linguisten und Qualitätsexperten ebenso wie hochqualifizierte professionelle Übersetzerinnen und Übersetzer, engagierte Projektleiter und Kundenbetreuer sowie erfahrene Teams für Talentsuche, technische Lösungen und Lokalisierung. Unsere Zertifizierung nach ISO17100 bedeutet, dass wir die umfassende Verantwortung für die Qualität unserer Übersetzungen übernehmen und allen unseren Kunden den effizientesten und kostengünstigsten Service bieten. Diese für Übersetzungsdienstleistungen geltende Norm erfordert darüber hinaus eine umfassende Dokumentation und regelmäßige Prüfung unserer Prozesse, Arbeitsabläufe und Grundwerte.

Wir lieben unsere Arbeit und sind uns bewusst, dass Übersetzungen für viele unserer Kunden lediglich ein Mittel sind, um ihre Umsätze zu steigern, Verkaufschancen zu erschließen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Während sich unsere Kunden also nicht unbedingt für jedes Detail interessieren, legen wir dennoch Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, um ein optimales Endergebnis zu gewährleisten.

Der Stellenwert von Übersetzungsdienstleistungen nimmt zu: Unternehmen erkennen sie zunehmend als wesentlicher Bestandteil ihres Geschäftsbudgets an. Denn mit professionellen Übersetzungen ist die Chance auf erfolgreiche Verhandlungen und Geschäfte in internationalen Märkten deutlich höher.

Unsere Philosophie und Werte

  1. Wir bewerten die Kundenanforderungen im Detail, stellen die richtigen Fragen und bieten den besten Service und eine optimale Beratung.
  2. Alle Kunden sind gleich – wir respektieren die Bedürfnisse aller unserer Kunden, unabhängig von ihrer Größe.
  3. Wir handeln untereinander und gegenüber unseren Kunden stets respektvoll.
  4. Qualitätsprüfungen sind ein Muss – wir versenden keine ungeprüften Übersetzungen.
  5. Wir bemühen uns kontinuierlich um Verbesserung und investieren in die neueste Technologie, um die Kundenerfahrung zu optimieren und Übersetzungskosten zu senken.
  6. Wir behandeln unsere Mitbewerber stets mit Respekt.
  7. Wir arbeiten nur mit qualifizierten professionellen Übersetzungs- und Sprachexperten, die von unserem Talentteam getestet wurden.
  8. Wir setzen uns für Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz ein.
  9. Wir werden andere niemals diskriminieren oder verurteilen.

Über uns

ALM Translations wurde 2002 von den beiden Geschäftsführerinnen Lisa Williams und Rachel Coleman gegründet. Beide verfügten zu diesem Zeitpunkt bereits über umfangreiche Erfahrung in der Übersetzungsbranche. Von den bescheidenen Anfängen in einer umgebauten Garage haben wir unser Unternehmen durch viele Höhen und Tiefen gesteuert, einschließlich einer schweren Finanzkrise. Wir mussten auch mit einem rasanten technologischen Wandel Schritt halten und haben dabei unser Ziel niemals aus den Augen verloren. So haben wir ALM zu dem angesehenen und kundenorientierten Unternehmen von heute gemacht. Angesichts der globalen Veränderungen im Zuge der Corona-Pandemie liegt unser Fokus darauf, unsere Teams zu unterstützen und weiterhin den erstklassigen Service zu bieten, den unsere Kunden erwarten.

ALM verfügt heute über ein engagiertes Team für die Talentsuche, interne Linguisten, zwei Teams zweisprachiger Projektleiter und Kundenbetreuer, eine Abteilung für technische Lösungen und ein Team von Support-Mitarbeitern. Mehr über unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfahren Sie auf der Seite „Unser Team“.

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